Oтзывы

Средняя оценка
4.5/5
5

Excellent

Alles super
Г ость отеля
17-фев-2020

Ответ Отель

Guten Tag, vielen Dank fur Ihre Bewertung, wir sind sehr erfreut und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Teamhotel Spa Hotel Zamek Lužec Vámosiová Kateřina - reservation assistant

4

Very good

Angenehmer Aufenthalt! Frühstücksbuffet recht gut, leider fehlte eine Auswahl an Frischobst in Form von Obstsalat oder besser frisch aufgeschnittenes Obst gern auch Südfrüchte. Schöner Relax-Bereich aber mit kleinen Mängel: kleiner Schimmelansatz wie z.B. an der Regendusche (Duschkopf oben) vor der Trockensauna und zum Teil am Fensterbereich der Ruheliegen. Auch fehlten an den Liegen ausreichende Liegenunterlagen. Ansonsten ein toller Aufenthalt mit schönem Ambiente Außenfassade des Hotel sowie der Innenbereich nebst Zimmer.
Г ость отеля
8-фев-2020

Ответ Отель

Guten Tag, vielen Dank fur Ihre Bewertung, die wir schätzen und die uns helfen wird, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir werden alles tun, um Ihnen beim nächsten Mal mehr Komfort zu bieten. Fur das Teamhotel Spa Hotel Zamek Lužec Vámosiová Kateřina - reservation assistant

4

Very good

Nádherné místo, milý personál, výborné jídlo, všechno bylo bez nejmenší chyby, až na postel, která byla opravdu tvrdá a moc jsme se nevyspali. Jinak rozhodně doporučuji!
Г ость отеля
7-янв-2020

Ответ Отель

Dobrý den, děkujeme za vaše hodnocení, které oceňujeme a které nám pomohou zlepšit naše služby. Uděláme vše, co je v našich silách, abychom vám příště poskytli více pohodlí. Na matrace máme vrchní změkčovače, je škoda, že jste se neobrátili na recepci. Věřím, že využijete příště. s pozdravem Vámosiová Kateřina - reservation assistant

5

Excellent

Wir waren sehr begeistert. Das Hotel hält was es verspricht. Das Ambiente war war so ritterlich wie beschrieben. Die Zimmer haben mir sehr gut gefallen, das Personal war immer freundlich und das Essen war klasse. Wir kommen auf jeden Fall wieder.
Г ость отеля
5-янв-2020

Ответ Отель

Guten Tag, vielen Dank fur Ihre Bewertung, wir sind sehr erfreut und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. fur das Teamhotel Spa Hotel Zamek Lužec Vámosiová Kateřina - reservation assistant

4

Very good

Ein wirklich wunderschönes Hotel. Die Lage ist für alle, die Ruhe und Entspannung suchen und schöne Waldspaziergänge lieben, ideal. Sauberkeit = erstklassig, Verpflegung = hervorragend und Personal = absolut freundlich und hilfsbereit. Dennoch habe ich einen Verbesserungsvorschlag: Ein separater Ruheraum für die Entspannung zwischen den Saunagängen wäre wünschenswert. Die Liegen und der Ausblick auf die Umgebung im Schwimmbadbereich sind zwar wunderschön, wenn jedoch mehrere Gäste das Schwimmbad nutzen, entsteht auch ein gewisser Lärmpegel. Vielen Dank für den tollen Aufenthalt in Ihrem Hause.
Г ость отеля
31-дек-2019

Ответ Отель

Guten Tag, vielen Dank fur Ihre Bewertung, die wir schätzen und die uns helfen wird, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir werden alles tun, um Ihnen beim nächsten Mal mehr Komfort zu bieten. Fur das Teamhotel Spa Hotel Zamek Lužec Vámosiová Kateřina - reservation assistant

4

Very good

Aufenthalt war trotz kleiner Pannen wunderschön und entspannend.
Uwe Ehhalt
29-дек-2019

Ответ Отель

Guten Tag, vielen Dank fur Ihre Bewertung, wir sind sehr erfreut und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. fur das Teamhotel Spa Hotel Zamek Lužec Vámosiová Kateřina - reservation assistant

5

Excellent

Wir hatten wunderschöne 3 Nächte. Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Frühstück und Abendessen waren sehr gut. Das die Betten etwas hart sind, okay hatte ich schon gelesen und das ein oder andere Detail nicht 100% war. Stört mich nicht, die Atmosphäre zählt.
Anja Bischoff
15-дек-2019

Ответ Отель

Guten Tag, vielen Dank fur Ihre Bewertung, wir sind sehr erfreut und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. fur das Teamhotel Spa Hotel Zamek Lužec Vámosiová Kateřina - reservation assistant

3

Pleasant

Wellness u vás byl super až na jednu věc a to v místě Spa a celkove masáže paní velmi nesimpaticka masáž kterou jsem měla zaplacenou relaxační byla odbitá a když jsem pouze podotkla že jsem si přála relaxační tak pouze pod nos něco zamrmlala a pokračovala dál v tohle je jedna věc co mě u vás velmi zklamalo. Doporučovala bych posílit personál ve Spa
Г ость отеля
8-дек-2019

Ответ Отель

Dobrý den, děkujeme za vaše hodnocení, které oceňujeme a které nám pomohou zlepšit naše služby. Uděláme vše, co je v našich silách, abychom vám příště poskytli více pohodlí. S přátelským pozdravem, Vámosiová Kateřina - reservation assistant

3

Pleasant

Wir waren zu 5 im Hotel. Sollte ein Wellness Urlaub sein. Wir haben die classic Massage ausprobiert. Diese hat uns nicht gefallen. Der Masseur hat mit nur schnellen Bewegungen gearbeitet. Entspannen konnte Mandantin nicht, da er zu hektisch war. Das Frühstück, Sauberkeit und die Zimmer waren gut. Nur der Service beim Frühstück war langsam beim Auffüllen der Speisen. Man musste sie immer darauf hinweisen das irgendwas fehlte. Wir würden es nicht nochmal buchen, auch wenn der Style vom Hotel super ist.
Ina Dietrich
9-ноя-2019

Ответ Отель

Guten Tag, vielen Dank fur Ihre Bewertung, die wir schätzen und die uns helfen wird, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir werden alles tun, um Ihnen beim nächsten Mal mehr Komfort zu bieten. Fur das Teamhotel Spa Hotel Zamek Lužec Vámosiová Kateřina - reservation assistant

4

Very good

Wir hatten einen schönen Aufenthalt im Schloss. Die Zimmer waren angenehm gross und sauber. Einziger Kredikpunkt ist der Spa Bereich. Das Wasser war mir persönlich zu kalt. Eine Sauna war defekt. Und das wahrscheinlich öfter. Auch die Liegen waren viel zu wenig. Etwa 12 Liegen für so ein großes Hotel ist für mich ärgerlich. Da wir zum entspannen gekommen waren und keinen Platz zum liegen hatten. Frühstück war ausreichend. Warmhaltebehälter für Rührei, Würste und Pankakes wären schön gewesen. Natürlich kann man das Haar in der Suppe suchen aber ich finde das Preis Leistungsverhältnis ist hier völlig ok. Ich würde es weiterempfehlen.
Г ость отеля
29-окт-2019

Ответ Отель

Guten Tag, vielen Dank fur Ihre Bewertung, die wir schätzen und die uns helfen wird, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir werden alles tun, um Ihnen beim nächsten Mal mehr Komfort zu bieten. Fur das Teamhotel Spa Hotel Zamek Lužec Vámosiová Kateřina - reservation assistant

4

Very good

Ein schönes Hotel! Ich habe mich wohl gefühlt! Die traumhafte Umgebung "Wald" ,bodenlangefenster im spa bereich hat den Erholungs Faktor nur unterstützt ?Ein großes Lob an den Masseur ?wer sich was gutes tun möchte ist in dem Hotel in guten Händen, zusätzlich die Auswahl an Behandlungen ist Top!Das Essen war in Ordnung,Bedienung sehr bemüht und die Zimmer sauber und "sprachliche Barrieren"gab es überhaupt nicht! Ich konnte mich als auf Russisch, genau so auf Deutsch an der Rezeption unterhalten und das erleichtert natürlich auch um einiges ! Ich und mein Mann werden wieder kommen! Vielen Dank für die erholsame Tage! MfG aus Würzburg
Nadja Schwarz
27-окт-2019

Ответ Отель

Guten Tag, vielen Dank fur Ihre Bewertung, wir sind sehr erfreut und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. fur das Teamhotel Spa Hotel Zamek Lužec Vámosiová Kateřina - reservation assistant

4

Very good

Hotel je opravdu krásný. Personál příjemný.Jen ceny v restauraci jsou podle mého názoru trochu přemrštěné. (např. boršč bez masa za 99,- Kč).
Marcela Nachtmannová
23-сен-2019

Ответ Отель

Dobrý den, velice děkujeme za Vaše hodnocení, které oceňujeme a budeme se těšit na Vaši příští návštěvu. S přátelským pozdravem, Vámosiová Kateřina - reservation assistant

5

Excellent

Nádherné prostředí, super servis a neskutečné Spa. Děkujeme za nádherný víkend
Г ость отеля
11-сен-2019

Ответ Отель

Dobrý den, velice děkujeme za Vaše hodnocení, které oceňujeme a budeme se těšit na Vaši příští návštěvu. S pozdravem, Vámosiová Kateřina - reservation assistant

5

Excellent

Pobyt na Zámku Lužec doporučuji! Moc se nám tam líbilo! Atmosféra zámku dokonalá a personál fajn. Dokonalé ticho a klid. Jediné co bych měla proti bylo jídlo. Hlavní chod super. Polévky hrozný a snídaně poměrně malý výběr. Nicméně se tam určitě ještě někdy chci vrátit. ?
Г ость отеля
29-авг-2019

Ответ Отель

Dobrý den, děkujeme za vaše hodnocení, které oceňujeme a které nám pomohou zlepšit naše služby. Uděláme vše, co je v našich silách, abychom vám příště poskytli více pohodlí. S pozdravem, Vámosiová kateřina - reservation assistant

5

Excellent

Zámek Lužec jsme navštívili již po druhé a mile jsme byli potěšeni, že služby jsou stále na vysoké úrovni. S kuchyni a výborným pivem jsme byli maximálně spokojeni. Wellness splnil naše očekávaní klidného odpočinku s příjemným a ochotným personálem. Všem vřele doporučuji.
Petr Kaják
1-авг-2019

Ответ Отель

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení, které oceňujeme a budeme se těšit na Vaši příští návštěvu. Vámosiová Kateřina - reservation assistant

5

Excellent

Toles Ambiente, sehr freundliches Personal, gutes Essen. Wir waren sehr zufrieden.
Г ость отеля
24-мая-2019

Ответ Отель

Guten Tag, vielen Dank fur Ihre Bewertung, wir sind sehr erfreut und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. fur das Teamhotel Spa Hotel Zamek Lužec Vámosiová Kateřina - reservation assistant

5

Excellent

Super!!!!
Г ость отеля
8-мая-2019

Ответ Отель

Sehr geehrter Herr Aronis, vielen Dank fur Ihre Bewertung, wir sind sehr erfreut und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. fur das Teamhotel Spa Hotel Zamek Lužec Vámosiová Kateřina - reservation assistant

5

Excellent

Wunderschönes Hotel zum Entspannen und Wohlfühlen.
Г ость отеля
5-мая-2019

Ответ Отель

Guten Tag, vielen Dank fur Ihre Bewertung, wir sind sehr erfreut und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grussen Vámosiová Kateřina - reservation assistant

4

Very good

5=bezchybné, proto jsem dal hodnocení 4. Vůbec nelituji pobytu, příjemné prostředí, wellnes, personal. Co chce praktického vylepsit - pokryti Wi-Fi do všech části hotelu, přemrštěne drahé moučníky v restauraci zlevnit a konečně rozehřát finskou saunu již od otevření wellnes.
Milan Oravec
24-фев-2019

Ответ Отель

Dobrý den, děkujeme za vaše hodnocení, které oceňujeme a které nám pomohou zlepšit naše služby. Uděláme vše, co je v našich silách, abychom vám příště poskytli více pohodlí a vyhověli Vašim přáním a požadavkům. S pozdravem Vámosiová Kateřina - reservation assistant

4

Very good

Die Hotelunterkunft entsprach unseren Erwartungen. Der Service war gut. Wir haben vermisst, dass zu Langlaufmöglichkeiten vom Hotel keine Auskunft gegeben werden konnte. Schön wäre wenn Infomaterial auch zu anderen Toristischen Zielen dazu an der Rezeption liegen würde.
Г ость отеля
21-фев-2019

Ответ Отель

Sehr geehrter Herr Schutzkowski, vielen Dank fur Ihre Bewertung, die wir schätzen und die uns helfen wird, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir werden alles tun, um Ihnen beim nächsten Mal mehr Komfort zu bieten. Mit freundlichen Grussen Vámosiová Kateřina - reservation assistant


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