Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung
4.4/5
5

Ausgezeichnet

Wir wahren unserem Enkel in diesem Hotel und wurden nicht Enttäuscht. Das Hotel ist als Burg super im Wald gelegen. Die Ruhe ist einfach super. wenn man Trubel erwartet ist man hier falsch. Frühstück ist sehr gut. Das Essen in der Taverne ist leider nicht so super wie auf der WEB Seite beschrieben. Was sehr positiv erwähnt werden sollte ist das wenn es Verständigungsprobleme gab immer jemand vom Hotel der hilfreich zur Seite stand. Das halte ich persönlich nicht für selbstverständlich, dafür noch mal ein Herzliches danke schön. Das war ein super Urlaub.
Hotelgast
26-Jul-2020

Antwort des Hotels

Guten Tag, vielen Dank fur Ihre Bewertung, wir sind sehr erfreut und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. fur das Teamhotel Spa Hotel Zamek Lužec Vámosiová Kateřina - reservation assistant

4

Sehr gut

Super Lage vom Hotel, mitten im Wald, sehr ruhig. Sehr freundliches und angenehmes Personal! Die Anwendungen im Spa Bereich haben mir sehr gut getan. Schön wäre wenn es zukünftig noch Maniküre und Pediküre geben könnte. Nähe zu Karlsbad günstig für Tagesausflüge. Beim Frühstück gibt es in Bezug auf die Brötchen/Brotauswahl und das Obstangebot noch etwas Verbesserungsbedarf. Parkplätze gibt es ausreichend auf dem Hotelgelände. Sehr gern wieder...
Hotelgast
26-Jul-2020

Antwort des Hotels

Guten Tag, vielen Dank fur Ihre Bewertung, die wir schätzen und die uns helfen wird, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir werden alles tun, um Ihnen beim nächsten Mal mehr Komfort zu bieten. Fur das Teamhotel Spa Hotel Zamek Lužec Vámosiová kateřina - reservation assistant

5

Ausgezeichnet

An der Rezeption war man beim Check in sehr bemüht, auch unsere 'Sonderwünsche' sofort zu berücksichtigen. Informationen zum Hotel und der Umgebung wurden ohne extra Nachfrage gegeben. Die Athmosphäre im gesamten Hotel empfanden wir als äußerst angenehm und erholsam. Die Ausstattung des Hotels strahlt eine intensive Detailtreue und Ruhe aus. Besonders nett empfanden wir die umfangreiche und allseits gegenwärtige Bereitstellung von Quellwasser . Einzig die Temperatur des Poolwassers empfanden wir als ein klein wenig zu kühl . Insgesamt war dies ein für uns äusserst erholsamer und entspannter Aufenthalt.
Hotelgast
21-Mär-2020

Antwort des Hotels

Guten Tag, vielen Dank fur Ihre Bewertung, wir sind sehr erfreut und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grussen Vámosiová Kateřina - reservation assistant

5

Ausgezeichnet

mit Allem voll zufrieden - TOP (bei voller Belegung werden am Abend die Parkplätze knapp)
Hotelgast
8-Mär-2020

Antwort des Hotels

Guten Tag, vielen Dank fur Ihre Bewertung, wir sind sehr erfreut und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. fur das Teamhotel Spa Hotel Zamek Lužec Vámosiová Kateřina - reservation assistant

5

Ausgezeichnet

Gibt gar nicht auszusetzen waren sehr zufrieden. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal
Hotelgast
7-Mär-2020

Antwort des Hotels

Guten Tag, vielen Dank fur Ihre Bewertung, wir sind sehr erfreut und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Fur das Teamhotel Spa Hotel Zamek Lužec Vámosiová Kateřina - reservation assistant

4

Sehr gut

Unser Aufenthalt war super. Freundlichkeit und Sauberkeit hervorragend. Die Gastronomie und das Servicepersonal perfekt. Der Wellnessbereich ist gut. es stehen aber nicht genug Personal für die Behandlungen zur Verfügung. Ebenso sollte ein Ruheraum für die Saunagäste bereit stehen. Aber in allen super Wochenende. Wir kommen wieder.
Jens Künzel
24-Feb-2020

Antwort des Hotels

Guten Tag, vielen Dank fur Ihre Bewertung, die wir schätzen und die uns helfen wird, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir werden alles tun, um Ihnen beim nächsten Mal mehr Komfort zu bieten. Fur das Teamhotel Spa Hotel Zamek Lužec Vámosiová Kateřina - reservation assistant

5

Ausgezeichnet

Alles super
Hotelgast
17-Feb-2020

Antwort des Hotels

Guten Tag, vielen Dank fur Ihre Bewertung, wir sind sehr erfreut und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Teamhotel Spa Hotel Zamek Lužec Vámosiová Kateřina - reservation assistant

4

Sehr gut

Angenehmer Aufenthalt! Frühstücksbuffet recht gut, leider fehlte eine Auswahl an Frischobst in Form von Obstsalat oder besser frisch aufgeschnittenes Obst gern auch Südfrüchte. Schöner Relax-Bereich aber mit kleinen Mängel: kleiner Schimmelansatz wie z.B. an der Regendusche (Duschkopf oben) vor der Trockensauna und zum Teil am Fensterbereich der Ruheliegen. Auch fehlten an den Liegen ausreichende Liegenunterlagen. Ansonsten ein toller Aufenthalt mit schönem Ambiente Außenfassade des Hotel sowie der Innenbereich nebst Zimmer.
Hotelgast
8-Feb-2020

Antwort des Hotels

Guten Tag, vielen Dank fur Ihre Bewertung, die wir schätzen und die uns helfen wird, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir werden alles tun, um Ihnen beim nächsten Mal mehr Komfort zu bieten. Fur das Teamhotel Spa Hotel Zamek Lužec Vámosiová Kateřina - reservation assistant

5

Ausgezeichnet

Wir waren sehr begeistert. Das Hotel hält was es verspricht. Das Ambiente war war so ritterlich wie beschrieben. Die Zimmer haben mir sehr gut gefallen, das Personal war immer freundlich und das Essen war klasse. Wir kommen auf jeden Fall wieder.
Hotelgast
5-Jan-2020

Antwort des Hotels

Guten Tag, vielen Dank fur Ihre Bewertung, wir sind sehr erfreut und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. fur das Teamhotel Spa Hotel Zamek Lužec Vámosiová Kateřina - reservation assistant

4

Sehr gut

Ein wirklich wunderschönes Hotel. Die Lage ist für alle, die Ruhe und Entspannung suchen und schöne Waldspaziergänge lieben, ideal. Sauberkeit = erstklassig, Verpflegung = hervorragend und Personal = absolut freundlich und hilfsbereit. Dennoch habe ich einen Verbesserungsvorschlag: Ein separater Ruheraum für die Entspannung zwischen den Saunagängen wäre wünschenswert. Die Liegen und der Ausblick auf die Umgebung im Schwimmbadbereich sind zwar wunderschön, wenn jedoch mehrere Gäste das Schwimmbad nutzen, entsteht auch ein gewisser Lärmpegel. Vielen Dank für den tollen Aufenthalt in Ihrem Hause.
Hotelgast
31-Dez-2019

Antwort des Hotels

Guten Tag, vielen Dank fur Ihre Bewertung, die wir schätzen und die uns helfen wird, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir werden alles tun, um Ihnen beim nächsten Mal mehr Komfort zu bieten. Fur das Teamhotel Spa Hotel Zamek Lužec Vámosiová Kateřina - reservation assistant

4

Sehr gut

Aufenthalt war trotz kleiner Pannen wunderschön und entspannend.
Uwe Ehhalt
29-Dez-2019

Antwort des Hotels

Guten Tag, vielen Dank fur Ihre Bewertung, wir sind sehr erfreut und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. fur das Teamhotel Spa Hotel Zamek Lužec Vámosiová Kateřina - reservation assistant

5

Ausgezeichnet

Wir hatten wunderschöne 3 Nächte. Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Frühstück und Abendessen waren sehr gut. Das die Betten etwas hart sind, okay hatte ich schon gelesen und das ein oder andere Detail nicht 100% war. Stört mich nicht, die Atmosphäre zählt.
Anja Bischoff
15-Dez-2019

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3

Ansprechend

Wir waren zu 5 im Hotel. Sollte ein Wellness Urlaub sein. Wir haben die classic Massage ausprobiert. Diese hat uns nicht gefallen. Der Masseur hat mit nur schnellen Bewegungen gearbeitet. Entspannen konnte Mandantin nicht, da er zu hektisch war. Das Frühstück, Sauberkeit und die Zimmer waren gut. Nur der Service beim Frühstück war langsam beim Auffüllen der Speisen. Man musste sie immer darauf hinweisen das irgendwas fehlte. Wir würden es nicht nochmal buchen, auch wenn der Style vom Hotel super ist.
Ina Dietrich
9-Nov-2019

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4

Sehr gut

Wir hatten einen schönen Aufenthalt im Schloss. Die Zimmer waren angenehm gross und sauber. Einziger Kredikpunkt ist der Spa Bereich. Das Wasser war mir persönlich zu kalt. Eine Sauna war defekt. Und das wahrscheinlich öfter. Auch die Liegen waren viel zu wenig. Etwa 12 Liegen für so ein großes Hotel ist für mich ärgerlich. Da wir zum entspannen gekommen waren und keinen Platz zum liegen hatten. Frühstück war ausreichend. Warmhaltebehälter für Rührei, Würste und Pankakes wären schön gewesen. Natürlich kann man das Haar in der Suppe suchen aber ich finde das Preis Leistungsverhältnis ist hier völlig ok. Ich würde es weiterempfehlen.
Hotelgast
29-Okt-2019

Antwort des Hotels

Guten Tag, vielen Dank fur Ihre Bewertung, die wir schätzen und die uns helfen wird, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir werden alles tun, um Ihnen beim nächsten Mal mehr Komfort zu bieten. Fur das Teamhotel Spa Hotel Zamek Lužec Vámosiová Kateřina - reservation assistant

4

Sehr gut

Ein schönes Hotel! Ich habe mich wohl gefühlt! Die traumhafte Umgebung "Wald" ,bodenlangefenster im spa bereich hat den Erholungs Faktor nur unterstützt ?Ein großes Lob an den Masseur ?wer sich was gutes tun möchte ist in dem Hotel in guten Händen, zusätzlich die Auswahl an Behandlungen ist Top!Das Essen war in Ordnung,Bedienung sehr bemüht und die Zimmer sauber und "sprachliche Barrieren"gab es überhaupt nicht! Ich konnte mich als auf Russisch, genau so auf Deutsch an der Rezeption unterhalten und das erleichtert natürlich auch um einiges ! Ich und mein Mann werden wieder kommen! Vielen Dank für die erholsame Tage! MfG aus Würzburg
Nadja Schwarz
27-Okt-2019

Antwort des Hotels

Guten Tag, vielen Dank fur Ihre Bewertung, wir sind sehr erfreut und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. fur das Teamhotel Spa Hotel Zamek Lužec Vámosiová Kateřina - reservation assistant

5

Ausgezeichnet

Toles Ambiente, sehr freundliches Personal, gutes Essen. Wir waren sehr zufrieden.
Hotelgast
24-Mai-2019

Antwort des Hotels

Guten Tag, vielen Dank fur Ihre Bewertung, wir sind sehr erfreut und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. fur das Teamhotel Spa Hotel Zamek Lužec Vámosiová Kateřina - reservation assistant

5

Ausgezeichnet

Super!!!!
Hotelgast
8-Mai-2019

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Aronis, vielen Dank fur Ihre Bewertung, wir sind sehr erfreut und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. fur das Teamhotel Spa Hotel Zamek Lužec Vámosiová Kateřina - reservation assistant

5

Ausgezeichnet

Wunderschönes Hotel zum Entspannen und Wohlfühlen.
Hotelgast
5-Mai-2019

Antwort des Hotels

Guten Tag, vielen Dank fur Ihre Bewertung, wir sind sehr erfreut und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grussen Vámosiová Kateřina - reservation assistant

4

Sehr gut

Die Hotelunterkunft entsprach unseren Erwartungen. Der Service war gut. Wir haben vermisst, dass zu Langlaufmöglichkeiten vom Hotel keine Auskunft gegeben werden konnte. Schön wäre wenn Infomaterial auch zu anderen Toristischen Zielen dazu an der Rezeption liegen würde.
Hotelgast
21-Feb-2019

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Schutzkowski, vielen Dank fur Ihre Bewertung, die wir schätzen und die uns helfen wird, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir werden alles tun, um Ihnen beim nächsten Mal mehr Komfort zu bieten. Mit freundlichen Grussen Vámosiová Kateřina - reservation assistant

5

Ausgezeichnet

Wer sich vom Stress im Alltag zurückziehen möchte ist das der richtiger Ort. Tolle Ambiente, super Betreuung, gutes Essen, einfach abschalten und geniesen
Hotelgast
25-Jan-2019

Antwort des Hotels

Guten Tag, vielen Dank fur Ihre Bewertung, wir sind sehr erfreut und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. fur das Teamhotel Spa Hotel Zamek Lužec Vámosiová Kateřina - reservation assistant